返品・返金ポリシー

最終更新日:2026年2月25日

1. 返品・交換について

当サービスで販売する作品はすべて一点物のオリジナル作品であるため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。購入前に作品の詳細をよくご確認ください。

2. 例外対応(当社都合の場合)

以下の場合は返品・返金対応いたします。

  • 配送中の破損・汚損が確認された場合
  • お届けした作品が注文内容と異なる場合
  • その他、当社の過失による場合

上記の場合、作品到着後7日以内に support@microgallery.co.jp までご連絡ください。写真等の証拠をお送りいただいた上で、返金または代替対応を行います。

3. 返金方法・時期

返金はご購入時のクレジットカードへの返金となります。返金処理後、カード会社の締め日により反映まで数日〜1ヶ月程度かかる場合があります。

4. 法人向け展示サービスについて

法人向けの作品展示・リースサービスの返却については、別途ご契約内容に従います。詳しくは support@microgallery.co.jp までお問い合わせください。

5. お問い合わせ

株式会社マイクロギャラリー

〒105-0004 東京都港区新橋5-7-2 市村ビル6F

Email:support@microgallery.co.jp